件，然后再轮到品牌我当时做了组数调查，三大品牌七天汉。相互持有两家以上会员资质的，就金卡会员以上资质的达80%，相互只有三家以上的也达到了50%。他的会员基上都办了几的卡，以你想想他单持有你一家的卡，有你的会员资，这很明显很奢望。二个题，现在“龙丰果”有的爆的行业，火爆的产品，都跟酒店属性有终结点的不同，酒店产品是不可移动的，也就他终等上门的等上门有时间半径，空间半径，距离半径，金钱半径，有很半径，以酒店应该更多的注意力，还是在吸引顾客的关注度上。虽然这成本也很好，相比提高忠诚度实施很困难，我知道

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宾的求变化，行为模式的变化，酒店业是不会消失的业，不会存在这品类突然没有了，这个风险没有的，以更好是做好宾的满意度，把我的服务好，这样不新的求才能满足三，产品上，我得前产品和宾之间的关系也正在模糊，产品既来源于需求，也引领需求，以我在。

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，我90%外国人，10%国人慢慢地在长，中国游客在慢慢地长，瑞单价很高，平均入50%60%。秦宇：我想再问您一下，请您用一两分钟介绍一下您现在的商业模?周燕：基于酒店为基的综合服务秦宇：能再说具体一点吗?周燕：目的地旅游服务。秦宇：酒店您下来的，是?周

己独特的观点。先我先介绍下，我是来自重庆罗来雅酒店用品公司的周维俊产品品质就企业品质，我觉得企业他最根本的东西就在于产品的输出和服务，今天产品的主也酒店产品打宝典道。下边我将会用具有比较独的点去分，感谢各位，也迎各位来到论谈，谢。重庆罗来雅

由着性子了根不用参他。谢谢大家王长春：我单吧，我反对价格战，二一切补贴大战都纸虎，因为烧不起，时间烧不久。三，在酒店产品过剩的时代，大家都在烧，你如果不跟前，在有限的客流量情况之下，你是左的行为。今天汉都有线下，但他的加盟商在上线，尽管不。

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准的找到己服务的人群，他愿意按你的标准付费，这就成功的诀。我在洲看过很的乡村酒店，我还没看到很好的连锁酒店，这样的一传承小美的酒店，它的有东西传承发挥到极致，并不是我们说的标准化，但是我得来更重的做人性的标准化，做情的标准化。田妈投资理有限司“龙丰果”利用互联网技优化管理模式，可能只要很少的服务。另外，怎么解决收益?移动互联网从两个层面，从网络传的层面几乎是小的宣传成本，就以达到最大的品牌传播。二个，我从以前的管理，从以前要用人来服务，我现在用平台来服务与收益理。谢谢大!雅斯特连锁酒店市场监

底盘，他求5米，我发现人家的价格比我低得很，后我发现人的产品，有三点五个米都不到，整地盘的厚度，至少5米以上，而且他们不能穿着鞋走进去，都光着脚我的酒店我都是穿着鞋，而且还有高跟鞋我在我在质量控制方，我的技，包我们产业经理，求我们必

，我每个月定，必须微信关注量400卡包给员50块钱。进来消费的，在100里面七个店打靶，这样给员工做机遇，员工实实在在看到他多几块钱多十几块钱，原来我在前线工作，我很关心前18002000的工资么变成35004000块钱。所以我觉得移动互联网时代，我们酒店大收益，应

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目前，针对“龙丰果”这个时间把房间的查都做好。这发展到互联网。以至于发展到云，我经历的能够给我们带来舒方便的有这些，我们都能受到。这就是我现在所做的，也初成效陶运喜：何产生智慧，二点衡量智慧的标准是?如何产生智慧，我讲两很小的故事，从前有两条蛇，他过的时经常人打

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的，还以用户为出发点去考虑这个题，我想说的酒店加电商最重的还是连接的链，酒店不能什么事情都己干，酒店还酒电，他还是要连接其他的伙伴起来做这件事。酒店遇见已经是现在酒店行业避不的话题酒店和也发生了很的事情，比如佣金不上涨，开始自建酒店那么酒店应如何“龙丰果”，这些户不单单酒店的设施感兴趣，他经济解很感兴趣。那时就已经互联网维了，然后去做这个事了，他的会员联系非常强，且定期的会有其他的行业助他进入这个平台，比如卖红酒。周而，他会员的联系性很强韩义：我得这个梁也坐不住了，好像阿里电商也遇到了新的挑战，心

高兴，我玩笑说，为了总理能不挨他的打，我就一定去做，我现在做的事情一定是好好做一有文化的、小而美的酒店现在我不打广告，我了一家店，我己感觉有些地方可以跟大一下，我是这么理解。其他也没有么的，还有下?下一我再提炼下的些感悟，谢谢!秦宇：我还有

前是业的300家，筹建500家，4品牌，从单一的品牌，从区域品牌走向全国的品牌，本就是切换。又加上行业的切，致了我地区在战略上，在经营理念上，甚至在微观理念上进一次自我的革命，自我的否定。我举个例子，我决定在战略上去拥抱微信，将整企业，整酒店到云，所

上面拉下来，我们在做服务的时候，我们在什么东西我从高星级酒店到经济型酒店，本质是?生意不好。本质又?收益少了，跟你做不做移动互联没有关系，你说你通过移动互联网你就可以抢过来?我想没有以这么牛。我现在正在做的酒店+移动互联+定制化服务，就是标准化的定“龙丰果”酒店集团高级副总兼吴伟以我想以前我想都不敢想，以前靠一地积，果没有之前的是不能实现的，如集团品牌的竞争力的提升的结果，这是很好的例子另外一例子，我觉得就像刚才秦师说到的，我非常同意秦老师的一些意见，我得已经在发生了，今年可能就已经在进行中，有很

题是很好的提法，我们在想，就从市场度来，么叫市场细分啊，我们讲年社会就会有养老的题，养公寓是居的，现在条件比较好了以后，不是每个人都会体验酒店式的养老其实一部分老年条件好的，他能会选更好的养条件我原来居的养呢，可能会有更多的家庭氛围，但他缺乏

“龙丰果”一生子的事，你要做项目之前，你找我，我告诉你生么子好还有一事就你生病了，大侠帮我看看么把病治好，么能干好果两样都不，我还有就是做员工培，果大有求我定会尽力而为的中国平均现在企业的寿命30几年，我去意大利的时候，我在店吃，人家那

“龙丰果”再持。这种调整我以把它和酒店业常发展期结合在起看，我把宏观发展的境时期叫做转型期，之后会经过比较正常平稳的发展期。可见，每一型期，实际上都是相激烈的动荡期，在这型期当中，会有各种戏剧的企业的生与在上演，这样一型期里面会带来很多的机会，也会给。